|
El
cas de Benetton és bastant significatiu per a analitzar,
explicar i comprendre diferents factors relatius a la utilització
de la fotografia, entre ells la hibridació de gèneres.
En els anuncis que Benetton ha anat traient al llarg dels seus
anys d'existència s'hi barregen elements que provenen
de la publicitat, l'art, el fotoperiodisme tot amanit amb continguts
ideològics i de caire social. Amb les seves fotografies
Benetton s'autoconstrueix un món a través d'una
estètica molt determinada que, d'una manera o d'altra,
dona un valor afegit als seus productes. La qüestió
clau és com fer que una determinada estètica (estètica
fotogràfica en aquest cas) participi d'una sèrie
de conviccions o idees sobre la societat en què vivim.
El dispositiu publicitari de Benetton va molt més enllà
de les fotografies o dels seus anuncis: la utilització
d'imatges de premsa sobre temes controvertits per als anuncis,
la creació d'una escola d'art, la publicació de
la revista Colors amb contingut de caire social... entre d'altres,
configuren un gran entramat per a construir la imatge de l'empresa.
Podem dir que Benetton utilitzar la publicitat com a espai des
del que abordar qüestions amb fort contingut social. La
marca es converteix en promotora d'una versió d'allò
social. Normalment s'ha jugat sempre amb el contingut social,
moral i polític de les fotografies dels anuncis. Les
estratègies seguides han estat diferents, des que el
1984 Benetton contracta a Oliviero Toscani com a encarregat
de la publicitat de la firma: per un costat s'ha creat una pròpia
estètica, per l'altra costat s'ha utilitzat l'apropiació
de fotografies de premsa per a fer publicitat.
1965
Luciano Benetton més tres germans estableixen un petit
negoci. Fratelli Benetton (Treviso). Inicialment fan jerseis
de color. Després s'ampliarà i el negoci que de
mica en mica anirà creixent.
1984
Es contracta el fotògraf Oliviero Toscani per a dirigir
la campanya publicitària.
1ª
estratègia publicitària: anuncis amb fotografies
on apareixen joves de diferents cultures. Es juga amb l'estètica
del contrast de colors plans i els trets fenotípics propis
d'aquests joves. Normalment s'utilitzen arquetips culturals.
S'utilitza la barreja i contrast color/ètnia. S'utilitza
la diferència/harmonia/contraposició racial com
a categoria estètica. S'utilitza un discurs sobre la
diferència. El tipus de producte tèxtil que proporciona
la marca, basat en la classificació de productes fets
amb diferents colors es relaciona d'alguna manera amb la barreja,
combinació entre diferents 'colors' de nois de tot el
món. Les fotografies també ens proporcionen la
imatge d'un món feliç, ple de colors, de somriures.
Una espècia de pau mundial.
1985
Benetton registra la marca United Colors of Benetton UCB
1991
2ª estratègia: s'inicia la publicació, en
revistes i balles publicitàries, de fotografies, algunes
d'elles polèmiques i provocatives: Condons inflats onejant
al vent, una monja fent un petó a un capellà,
una filera de tub d'assaig amb sang, un nadó acabat de
néixer encara sense netejar amb el cordó umbilical
Es continua jugant amb el contrast dels elements de la imatge,
amb el seu impacte.
1992
3a estratègia: es seleccionaren una sèrie d'imatges
de caràcter fotoperiodístic que feien referència
a diferents temes de caràcter social: la SIDA, catàstrofes
naturals, violència, guerra i exili
En aquestes
imatges no hi apareix cap text, només el logotip verd
i blanc de UCB. Ja no fa falta de parlar o mostrar la roba per
a parlar de la marca.
Es
passa d'un món feliç multicolor on sembla que
els conflictes i els problemes no hi siguin presents a l'ús
premeditat de problemes socials.
Aparentment
United Colors of Benetton (amb la seva web, la seva revista
i els seus seguidors incondicionals) passa de vendre un producte
a vendre una imatge de marca, una espècie d'ideologia
amb la qual els consumidors es poden relacionar.
El 15 de febrer de 1994 Benetton va
llançar una campanya mundial de tanques i anuncis
a la premsa basada en una idea i una fotografia d'Oliviero
Toscani, director creatiu de l'empresa i responsable
de planificació de mitjans des del 1985, Benetton
afirma que la imatge reprodueix la roba de Marinko Gangro,
un croat de vint anys, mort a Bòsnia i Hercegovina
durant el setge croat de Mostar. El pare de Gargo posa
en dubte que sigui la roba del seu fill. La campanya
d'aquest any ha suscitat una agra polèmica, en
què s'han produït crides al boicot als productes
Benetton i fins i tot interdictes judicials en diversos
països. Va passar el mateix amb altres campanyes
publicitàries de Benetton, com la del 1982, en
què es reproduïa una foto en colors de David
Kirby, un americà que agonitzava a causa de la
SIDA, la imatge d'una dona negra donant el pit a un
nen blanc i la publicitat de l'any passat d'una dona,
amb la inscripció "HIV +" tatuada.
El debat sobre l'ús, amb finalitats publicitàries,
d'imatges de sofriment tretes de context, i d'imatges
amb associacions potencialment racistes, forma part
de l'estratègia de Benetton per aconseguir publicitat
gratuïta per promocionar el seu nom. Malgrat les
primeres reaccions que van ser negatives, l'empresa
estima que en distingir-se de la multitud d'anuncis
de la competència aconseguirà, al final,
una imatge positiva associada a afers públics.
La gent evocarà, es pensa, el nom de Benetton
cada vegada que vegi imatges de conflictes socials i
de catàstrofes humanes. Tal com va dir Toscani
en una entrevista, "somio que algun dia Benetton
no hagi de gastar res en publicitat en diaris i revistes"
(Deutsches Sonntagsblatt, 23 octubre 1992).
Quan se li va preguntar si Benetton feia donacions a
organitzacions cíviques o de beneficència,
va contestar: "Crec que només els qui tenen
mala consciència ens poden demanar que fem alguna
cosa respecte als conceptes que introduïm (...),
no tenim un mala consciència que haguem d'alleugerir,
Benetton no fa donacions." (Werben & Verkaufen,
març 1992, 12-20). L'empresa destina un 4% del
volum de vendes a publicitat. El 1992 aquesta quantitat
era de 85 milions de dòlars.
Les accions de Benetton, un dels confeccionistes més
importants del món, cotitzen a les borses d'Itàlia,
Frankfurt, Londres, Toronto i Nova York. Mitjançant
una empresa instrumental propietat al 100% de la família,
Edizione Holding S.p.A., els Benetton controlen un 71%
del capital de Benetton Group S.p.A., amb seu a Ponzano
Veneto (Treviso), a prop de Venècia, Luciano
Benetton n'és el director general. És
el més gran dels quatre germans que formen part
del consell d'administració. El 1992, la revista
Forbes va calcular que el patrimoni familiar era de
2.100 milions de dòlars. A part de confecció,
Benetton fabrica -o concedeix en llicència-,
amb la marca United Colors of Benetton, cosmètics,
joguines, ulleres, rellotges, productes de papereria,
nines Barbie, accessoris i diversos productes de disseny.
Per a roba de nen té la marca 012. Les sabates
es venen a les botigues De Varese, i la confecció
de qualitat més alta es comercialitza amb la
marca Sisley. Les activitats de l'empresa estan diversificades,
i inclouen serveis financers, assegurances i immobiliàries.
També ha adquirit les empreses Nordica i Kästle,
fabricants d'articles per a l'esquí. Controla
el 80% de l'empresa americana Prince, de raquetes de
tennis, i el 50% de Rollerblade i de TRW, fàbrica
britànica de cotxes de carreres. És propietària
de l'equip de carreres Benetton Fórmula 1 Grand
Prix, el pilot de la qual és Michael Schumacher.
El 1995 Benetton, juntament amb la família Del
Vecchio, va adquirir Euromercato, cadena italiana de
grans superfícies comercials, i GS-Autogrill,
cadena de supermercats i restaurants d'autopistes.
Com a part del seu programa d'imatge d'empresa Benetton
publica Colors, una revista multilingüe. Oliviero
Toscani n'és el director editorial. El redactor
en cap és Tibor Kalman, que havia estat director
artístic d'Interview i cap de M & Co., a
Nova York. Benetton ha comprat la publicació
periòdica Nuova Ecologia, i controla una part
de La Voce, diari italià creat fa poc, amb distribució
nacional.
A finals del 1992, Benetton tenia uns 5.800 empleats
dels quals 4.200 eren a Itàlia. El 19% estaven
sindicats, però cap de les empreses tenia un
comitè. L'empresa té 33 fàbriques,
de les quals 27 són a Itàlia. Només
en una de les dues fàbriques que té a
França hi ha activitat sindical. Hi ha dos centres
de producció a Espanya (Castellbisbal i Cervera),
un al Brasil i un altre a l'Argentina. El 1993 es va
tancar una fàbrica a Rocky Mount, Carolina del
Nord. Aquesta fàbrica va ser creada el 1986 i
va contractar 150 treballadors no sindicats, majoritàriament
dones negres. Després del tancament la producció
es va traslladar a Guadalajara, Mèxic, on Benetton
té una joint venture amb Jomar, grup tèxtil
controlat per la família Martínez.
Benetton subcontracta la majoria de les fases de producció
que requereixen molta mà d'obra: al voltant del
80%. Aquesta subcontractació va a parar a més
de 900 petites empreses, en les quals els treballadors
no estan sindicats; els empleats solen ser dones joves
que treballen durant períodes breus de temps,
quan hi ha demanda, i també dones que treballen
a casa. La legislació laboral que regula els
salaris, les pensions, la seguretat en el treball i
altres condiciones de treball no sol ser tan exigent
-o no regeix- amb els petits subcontractistes. Aquest
sistema permet a Benetton estalviar-se inversió
en instal·lacions i despeses generals. També
proporciona a l'empresa una força laboral barata
i fa que els compromisos de l'empresa amb la seva plantilla
quedin reduïts, sense que es reflecteixi el contingent
de treballadors que realment necessita. El risc del
negoci es trasllada en bona mesura al subcontractista
i als seus treballadors, que depenen de la seva relació
amb Benetton. A més, el control final l'exerceix
Benetton a través de la planificació,
el disseny, el tenyit i la distribució. A part
de Mèxic, Benetton té join ventures a
la Xina, Turquia, l'Índia i el Japó.
Benetton comercialitza la seva producció a través
de 83 agents independents, a cadascun dels quals s'assigna
un territori. Aquests agents són l'enllaç
amb les més de 6.700 botigues Benetton de 120
països. La propietat i la gestió de gairebé
totes aquestes botigues estan en mans d'inversors particulars,
els quals assumeixen els riscos. Els agents, que treballen
a comissió, encoratgen la creació de botigues,
controlen les comandes, monitoritzen els resultats i
s'asseguren que continuïn fidels a la imatge Benetton
i que venguin exclusivament productes Benetton. Els
propietaris de les botigues no poden tornar a Benetton
els productes no venuts. Les queixes sobre aquesta relació
amb l'empresa i la caiguda de vendes del 1994, que es
va imputar al rebuig del públic a la publicitat
de Benetton, van fer que els propietaris de botigues
a Alemanya, França i Itàlia plantegessin
davant els tribunals les seves diferències amb
Benetton.
Des de 1992 fins a les eleccions de l'abril del 1994,
Luciano Benetton va ser senador pel partit Republicà.
Va votar en contra de l'augment de l'ajuda a països
subdesenvolupats i contra l'aprovació de crèdits
pressupostaris per a l'assistència a refugiats
i immigrants. Les seves freqüents absències
en els debats i en les votacions van ser motiu de comentaris.
Quan se li va preguntar per què s'havia presentat
a les eleccions del 1992, va contestar: "Va ser
la gent del carrer que em va inspirar. La gent necessita
algú en qui poder confiar, algú a qui
pugui plantejar els seus problemes." (Tempo, octubre
1992).
Oliviero Toscani s'esforça per aconseguir ser
reconegut com a artista. Ha exposat en molts centres
artístics, amb el suport de l'empresa. Benetton
té previst obrir una escola d'art a prop de Venècia.
Text
extret del: Catàleg de l'exposició: Hans
Haacke "Obra Social". Barcelona: Fundació
Antoni Tàpies, 1995. p. 228-235: Dyeing for
Benetton (Morir i tenyir per Benetton), instal.lació
a la John Weber Gallery, Nova York, 1994.
|
Declaracions
sobre la marca |
Luciano Benetton:"No
som tan estúpids. Fem comunicació corporativa.
Patrocinem aquestes imatges per canviar la mentalitat de la
gent i generar compassió al voltant de qüestions
socials. Ho considerem art amb missatge social."
"Molta gent ha preguntat per què no incloem un text
que expliqui la imatge. Però nosaltres preferim no fer-ho,
perquè pensem que la imatge és comprensible per
ella mateixa".
Oliviero Toscani: "Penso que
morir és morir. És una situació humana,
una condició humana. [
] Però sabem que aquesta
mort va succeir. Això és real i quan més
real és una cosa, menys vol veure-la la gent. Sempre
m'ha intrigat per què acceptem la falsificació
i refutem la realitat. A Benetton, estem intentant crear una
consciència sobre certes qüestions. Actualment,
la Sida és un dels principals problemes del món
modern, per això penso que hem de mostrar quelcom d'ella."

Fotògrafs:
James Mollison. Aquestes imatges i d'altres es poden trobar
a: www.benetton.com
Colors, tardor-hivern de 1991: "La diversitat és
bona. [
] la teva cultura (siguis qui siguis) és
tan important com la nostra cultura (qui sigui que siguem).
Martin Davidson, The Consumerist
manifesto: "El capital s'ha enamorat de la diferència;
a la propaganda li agrada vendre'ns coses que accentuen la nostra
unicitat i individualitat [
] Des de la música del
món a vacances exòtiques en llocs del Tercer Món,
des de menjars televisats típics d'una ètnia a
gorres peruanes de punt, la diferència cultural ven."
Peter Fressola
citat a Squires, "Violence at Benetton", 18.
Luciano Benetton i Oliviero Toscani citats a Sischy, "Advertising
Taboos", 69.
Els textos, cites i imatges d'aquesta pàgina estan extrets
del text: Un cambio social arrollador: Los colores unidos de
Benetton. En el llibre: Giroux, Henry. Placeres inquietantes.
Aprendiendo de la cultura popular. Paidós: Barcelona,
1996. Capítol 1, pàg. 17.
|
|
|